MC TRACKER
Dernière mise à jour : 23 janvier 2026
MC TRACKER est un logiciel accessible via une application mobile et une interface web, destiné aux agences de sécurité privée, permettant notamment la gestion des mains courantes numériques, des agents, des consignes site, des entreprises clientes et des rapports.
MC TRACKER est fourni par la société MC TRACKER SAS, ci-après dénommée « l’Éditeur ».
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du logiciel MC TRACKER.
Toute utilisation du logiciel implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU par l’utilisateur.
L’accès à MC TRACKER est réservé aux utilisateurs autorisés par une agence de sécurité disposant d’un compte actif.
Chaque utilisateur dispose d’identifiants personnels et s’engage à en assurer la confidentialité.
Toute utilisation effectuée à partir des identifiants est réputée effectuée par l’utilisateur concerné.
MC TRACKER peut être proposé, selon les périodes, en phase de test (bêta).
Durant cette phase :
L’agence de sécurité reste seule responsable :
MC TRACKER est un outil logiciel de gestion.
Il ne réalise aucune prestation de sécurité, ne donne aucune instruction opérationnelle et n’exerce aucune mission relevant de la puissance publique.
Conformément à l’article L612-14 du Code de la sécurité intérieure, l’autorisation d’exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l’entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.
L’agence de sécurité demeure seule responsable de la prestation réalisée auprès de ses clients.
Les fonctionnalités mises à disposition (mains courantes, consignes site, relevés d’heures, rapports, etc.) doivent être utilisées conformément à leur finalité.
Les utilisateurs s’engagent à :
Les agents n’ont accès qu’aux sites, consignes et données pour lesquels ils ont été explicitement autorisés.
Les données saisies dans MC TRACKER restent la propriété de l’agence de sécurité utilisatrice.
MC TRACKER agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD, et met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour assurer la sécurité et la confidentialité des données.
L’utilisateur reconnaît toutefois que :
Dans les limites autorisées par la loi, l’Éditeur ne saurait être tenu responsable :
MC TRACKER ne garantit pas que le service sera exempt d’anomalies, notamment durant les phases d’évolution ou de test.
L’Éditeur s’efforce d’assurer une disponibilité optimale du service.
Toutefois, l’accès peut être suspendu temporairement pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de sécurité.
Aucune indemnité ne pourra être réclamée à ce titre.
Le logiciel MC TRACKER, son architecture, son interface, ses contenus et ses éléments graphiques sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
L’accès au service peut être suspendu ou résilié :
Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment.
Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.
La poursuite de l’utilisation du service vaut acceptation des nouvelles CGU.
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.
Pour toute question relative à l’utilisation du service, l’utilisateur peut contacter :